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东台市“回访”机制推动法律援助案件高质高效
发布时间:2018-04-09   来源:  浏览次数:   字体大小:【
  近期,东台市法律援助中心组织对2018年以来已办结的各类法律援助案件中的94件进行了“大回访”活动。此次回访活动共回访案件援助人94人,群众满意率达100%,进一步拉近了法律援助与困难群众的距离。回访活动主要采取上门走访、电话回访、查阅案卷等方式进行,以了解案件承办人是否存收费现象,服务满意度如何,是否主动与受援人沟通交流了解案情,是否能及时调查取证、准时出庭参加诉讼活动等各类问题。 近年来,东台市法律援助中心始终坚持做好案件质量管理工作,“案前审查、案中监管、案后回访”的每一个环节都严格按照规范执行,法律援助案件的办案质量大大提高,让受援人切实感受到法律援助的温暖。
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